레몬법 보상, 초반 수리기록이 `보상의 크기’를 좌우합니다

보상 대상은 될 수 있습니다. 하지만 차이는 분명합니다.

안녕하세요, 캘리포니아 레몬법 전문 최미수 변호사입니다.

많은 분들이 이렇게 물어보십니다.

“제 차량은 수리기록이 10건이나 넘는데, 왜 보상은 기대보다 적은 걸까요?”

이 질문에는 중요한 오해가 하나 숨어 있습니다.
보상 대상이 되느냐와 얼마나 유리한 보상을 받을 수 있느냐는 완전히 다른 문제라는 점입니다.

▪︎ 워런티 안 vs 워런티 밖

차이를 만드는 건 ‘시점’입니다.

• 두 차량 모두 반복적인 고장이 있고, 수리기록이 있다면 레몬법 보상의 대상이 될 수 있습니다.

• 그러나 수리기록이 초기 워런티 기간(3년/36,000마일) 안에 있다면,제조사의 책임이 훨씬 명확하게 입증되고 보다 빠르고 강력한 보상으로 연결되는 경우가 많습니다.

예를 들어,

• A 차량: 워런티 내 수리 2건

• B 차량: 워런티 끝난 뒤 수리 10건

두 경우 모두 청구는 가능합니다.
하지만 A 차량이 훨씬 더 유리한 조건으로, 빠른 합의와 높은 보상을 받는 경우가 많습니다.

▪︎ 핵심은 ‘시기’와 ‘기록’입니다

수리 횟수도 중요합니다.
하지만 그것보다 앞서는 기준은
“언제부터 문제가 시작되었는가”입니다.

왜냐하면 레몬법은 소비자 과실이 아닌, 제조사의 초기 하자에 대해
보상을 명확히 보장하는 법이기 때문입니다.

▪︎ 전략은 간단합니다

• 차를 구입하셨다면,작은 이상이라도 공식 딜러에 방문해 수리기록을 남기세요.

• “조금 불편하지만 괜찮겠지”라는 생각이 나중에 수천~수만 달러의 차이를 만듭니다.

▪︎ 수리기록만 있다면, 소비자는 비용 부담 $0

소송 비용은 전적으로 제조사가 부담합니다.
소비자는 변호사 비용 없이도, 정당한 보상을 받을 수 있습니다.
지금 수리기록을 보내주시면, 직접 검토해드리겠습니다.

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