[레몬법] 새차든 리스든..“처음부터 민감하게 대응한 사람”이 결국 이깁니다
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차를 구매하거나 리스하면 대부분 이런 생각을 합니다.
“신차인데 설마 문제가 있겠어?”
“처음엔 좀 그런가보다 하고 타다가 말지 뭐…”하지만 실제로는
리스 차량이든 새차든, 초기 시기에 이상 징후를 민감하게 감지하고,
공식 딜러를 통해 꼼꼼히 기록을 남긴 사람들이
레몬법으로 차량 전액 환불 + 보상금까지 받는 경우가 많습니다.
이상을 ‘느끼는 것’만으로는 아무 의미가 없습니다
“가끔 시동 걸 때 이상한 소리가 난다”
“주행 중 화면이 깜빡인다”
“후방카메라가 한 번 멈췄다가 다시 돌아왔다”
이런 소소한 문제들, 그냥 지나치시나요?
여기서 끝내면 안 됩니다.
가장 중요한 건
1. 공식 딜러에 입고
2. 문제를 정확히 알리고
3. 정비 후 받은 ‘서비스 리포트’를 잘 보관하는 것
이 기록들이 쌓이면,
몇 년을 차를 탔다 해도 제조사는 정식 수리이력과 클레임을 무시할 수 없고,
결국 전액 환불 + 추가 보상까지 이어질 수 있습니다.
이런 기록은 레몬법에 도움이 되지 않습니다
일반 정비소, 친구 소개로 간 샵
전화로만 문의하고 입고 안 한 경우
“문제가 없다고 해서 그냥 나왔어요”
공식 딜러 기록이 핵심입니다.
그들이 남긴 정비 리포트가 있어야, 제조사도 책임을 인정합니다.
결국 가장 좋은 결과를 만든 사람들의 공통점
차에 민감했습니다.
작은 문제도 그냥 넘기지 않았습니다.
공식 딜러에 부지런히 갔습니다.
수리 리포트를 꼼꼼히 모았습니다.
이런 분들은 나중에
“이 차량은 지속적인 결함이 있었고, 제조사는 해결하지 못했다”는 근거가 되면서
전액 환불 + 보상금이라는 최고의 결과를 얻게 됩니다.
처음부터 민감하게, 부지런하게, 공식적으로.
레몬법은 문제를 겪은 사람보다,
문제를 기록으로 남긴 사람이 승리하는 제도입니다.
차량 수리기록이 있으시다면 지금 바로 확인해보세요.
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